21:43 27 июля 2019 г.
"Росгосстрах" является давним партнером знаменитой Цивильской Тихвинской ярмарки - агенты и сотрудники компании всегда готовят для земляков и гостей сувениры и развлекательную программу
Работу агентов "Росгосстраха" руководство оценивает по удовлетворенности клиентов
Недавнее исследование социологов Финансового университета при Правительстве РФ подтвердило, что сегодня 35% граждан нашей страны, говоря о страховых брендах, упоминает компанию "Росгосстрах". Когда же россиян просят выбрать страховщика из предлагаемых брендов, на "Росгосстрах" указывает порядка 90%. Название старейшего страховщика страны, входящего в один из крупнейших финансовых холдингов - Группу "Открытие", прекрасно знакомо и жителям Цивильского района Чувашии. Более 5 тыс. наших земляков доверили "Росгосстраху" защиту своего имущества и ответственности. Страховых агентов компании в районе знают в лицо, тем более, что встретить их можно не только "по работе", но и на праздниках - например, страховщик является давним партнером знаменитой Цивильской Тихвинской ярмарки, на которую ежегодно в начале июля съезжаются тысячи гостей со всей Чувашии и из-за пределов республики.
Прошедшая недавно Тихвинская ярмарка прославляет труд сельского труженика и демонстрирует красивые обычаи народа, его песни, пляски, обряды. И "Росгосстрах" не может оставаться в стороне, говорит начальник страхового отдела в г. Цивильске Алина Чубукова. Компания подготовила корпоративные сувениры для гостей ярмарки, а агенты и сотрудники совмещали для потенциальных клиентов приятное с полезным: дарили им шары, канцтовары, принадлежности для нанесения аквагрима и занимались просвещением, рассказывая о новых продуктах, защищающих семейный бюджет и благополучие.
Услуги "Росгосстраха" доступны семьям с любым достатком - например, по продукту "Дом Мой выбор" клиент, по сути, сам определяет стоимость полиса, выбирая наиболее актуальные для него риски. При этом плановые расходы на страхование жилья и домашнего имущества несопоставимы с вероятными потерями в случае пожара или стихийного бедствия. В то же время выплата позволяет быстро преодолеть тяжелую ситуацию и вернуться к привычному образу жизни. В прошлом году в Цивильском районе возместил своим клиентам свыше 5,1 млн рублей.
"Россияне исторически привыкли доверять не только бренду, но и персональному страховщику, которому можно позвонить, проконсультироваться, - говорит Алина Чубукова. - И у нас в компании есть специалисты, пользующиеся безоговорочным доверием жителей района. Почти каждый в Михайловском сельском поселении при необходимости сразу же обращается к Вере Андреевой, в Таушкасинском - к Наталии Андриановой, в Богатыревском - к Надежде Васильевой и Ираиде Семеновой, в Булдеевском - к Ираиде Владимировой и Евгении Никифоровой, во Второвурманкасинском - к Ларисе Евгеньевой, Зое Калановой, Ирине Николаевой. Жители Тувсинского сельского поселения страхуются у Валерия Иванова, Чиричкасинского - у Светланы Андриановой и Елены Петровой, Игорварского - у Ираиды Ильиной и Алины Степановой, Рындинского - у Юлии Казаковой. Страхователи Конарского поселения знают Елену Петрову и Алену Софронову, Чурачикского - Ольгу Петрову и Нину Спиридонову, Медикасинского -Веру Яковлеву, Опытного - Ольгу Прокопьеву, Поваркасинского- Людмилу Сергееву, Первостепановского - Татьяну Степанову и Светлану Яковлеву, Малоянгорчинского - Альбину Федотову. Жителей Цивильска обслуживает Эвелина Серебрякова".
По словам руководителя страхового отдела в Цивильске, в преддверии столетнего юбилея, который "Росгосстрах" отметит в 2021 году, в компании вводятся новые критерии оценки работы сотрудников и руководителей. Они учитывают в том числе и такой параметр, как удовлетворенность клиента на территории конкретного района. "И мы, конечно, стараемся этим требованиям соответствовать", - говорит Алина Чубукова.
Автономное учреждение Чувашской Республики «Цивильский издательский дом» Министерства цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики