22:04 18 апреля 2019 г.
В рамках состоявшегося на минувшей неделе в Чебоксарах форума, посвященного национальным проектам, министр цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашии Михаил Анисимов в своем выступлении отметил роль и влияние социальных сетей на информационное сопровождение нацпроектов.
К сожалению, в силу своих консервативных взглядов, не все органы власти, а тем более не все администрации районов и поселений, ведут паблики в соцсетях. А работу пора бы наладить, заявил министр.
Напомним, еще в своем Послании Госсовету республики Глава Чувашии отметил, что органам власти необходимо максимально эффективно использовать социальные сети в своей деятельности для получения обратной связи от населения при принятии ответственных решений. «Не исключаю, что некоторые руководители, пообщавшись с рядовыми гражданами в социальных сетях, узнают о себе много нового. И не всегда, может быть, приятного. Но зато смогут оперативно ответить на самые злободневные запросы и решить наиболее волнующие людей проблемы», – сказал Михаил Игнатьев.
К слову, Мининформполитики Чувашии не отстает от веяний времени и помимо официального сайта работает с соцсетями. Пользователи интернета с 2017 года могут читать новости министерства в Facebook, «ВКонтакте», Instagram, а также просматривать короткие сообщения в Twitter, который министерство ведет с 2012 года.
Сегодня жители республики не хотят обращаться в официальные инстанции по стандартной форме, а затем тратить время на ожидание ответа. Лишь за полгода активной работы властями региона было рассмотрено более 1300 сообщений с жалобами и предложениями. Гражданам были предоставлены ответы в течение суток. Конечно, не всегда они отвечали запросам пользователей соцсетей. Но тут нужно понимать, что некоторые проблемы по мановению волшебной палочки не решатся, указал Михаил Анисимов.
Как показала практика, большинство вопросов относятся к ведению муниципалитетов. Поэтому в данный момент использование системы мониторинга направлено на решение социально значимых проблем граждан и повышение эффективности работы местных властей.
В своем выступлении отметил Михаил Анисимов и «отличников». Наиболее грамотная и оперативная работа с системой мониторинга социальных сетей выстроена с исполнителями из Минздрава, Минтранса, администраций городов Чебоксары (в т.ч. управления ЖКХ, энергетики, транспорта и связи), Новочебоксарск, Канаш и Шумерля.
Добавим, что на сегодняшний день администрация Цивильского района официально в социальных сетях не представлена.
Автономное учреждение Чувашской Республики «Цивильский издательский дом» Министерства цифрового развития, информационной политики и массовых коммуникаций Чувашской Республики