03 ноября 2016 г.
В последнее десятилетие телефоны, компьютеры, телевизоры становятся все мощнее, легче и тоньше, везде - вай-фай, 4G, уже появилась бытовая техника, которая сама выходит в интернет и скачивает приложения. Услуги стали намного доступней и удобней. Порой человеку, не владеющему компьютером,достаточно сложно сориентироваться во всех технологических новшествах. Этим и пользуются мошенники. Меняется система защиты, меняется законодательство. Но фантазия людей, которые не прочь залезть в ваши кошельки, безгранична. О разных способах хищения с расчетных счетов банковских карт через телефон и интернет мы поговорим со старшим следователем следственного отдела МО МВД России "Цивильский"Александрой Васильевной Демидовой.
- Александра Васильевна, расскажите, пожалуйста, о специфике вашей правоохранительной деятельности.
- В последнее время появился новый вид мошенничества - хищение с банковских карт. Наибольшее распространение он получил в 2015-2016 годах. Рост скорее всего связан с тем, что больше клиентов стали пользоваться услугами так называемого "мобильного" или "интернет" банка.
- С расчетных счетов каких банков больше всего совершаются хищения?
- Не буду перечислять названия банков, так как это негативно влияет на их репутацию. Но прослеживается тенденция - чем больше клиентов, тем больше фактов мошенничества.
- Все банки обладают хорошей службой безопасности. Неужели они не могут предотвратить преступление?
- Специфика мошенничества - вводить человека в заблуждение. Со стороны кажется, что это владелец сам списал средства с расчетного счета. А на самом деле применили различные психологические методы… Особенно играют на панике: "Давайте- давайте, быстрее!!! Деньги с расчетного счета уходят! Скорее скажите смс-пароль, которые только что прислал банк!!!…" К сожалению, пока система безопасности банка не в состоянии пресечь подобную схему нарушений.
- Какими способами чаще всего "обирают" честных граждан?
- Кражи происходят путем несанкционированного списания денежных средств с расчетного счета. Методы разные. Могут представиться службой безопасности кредитного учреждения и сообщить о том, что с карты несанкционированно списываются деньги. Могут прислать смс под видом интернет магазина о несуществующем заказе. И в тексте указать телефон мошенников.
Иногда в средства связи попадают вредоносные программы при переходе по ссылкам, при закачивании различных приложений, которые предлагают (позвонить, сообщить) личные данные.
Наиболее часто сталкиваемся с фактами мелкого мошенничества, когда приходит смс: "Ошиблась цифрой, случайно положила вам 100 руб, прошу перечислить на номер ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ" (Примечание автора: сотовый оператор самостоятельно может списать ошибочно перечисленные средства, на основании обращения забывчивого пополнителя).
Классической стала схема, когда приходит смс (или звонок) о ДТП с просьбой прислать деньги. В таком случае лучше перезвонить родственнику, либо посоветовать вызвать ГИБДД.
- Из каких регионов звонят мошенники?
- Задержания проходили за пределами республики: в Челябинской области, в Новосибирске, Москве, Туле, Санкт-Петербурге…
- Как узнают номер владельца, по какому принципу звонят?
- Чаще всего номера берут из открытых источников, например, с сайтов бесплатных объявлений. Возможно из социальных сетей, если номер в открытом доступе. Если указано имя, могут обратиться по имени.
Нередко используют метод случайного набора - просто меняют последние 4 цифры номера, указанного в сайте или газете.
В заключение хочется рассказать вот что. Как-то в любимом кафе случайно услышала разговор двух мужчин. Речь шла об особенностях и привычках нациий. "Чуваши - народ бережливый, но доверчивый. У них на счетах всегда водятся денежки на черный день." - молвил один из них.
Этими, можно сказать, "национальными особенностями" и пользуются мошенники. Будьте бдительны!
Памятка
Источник: "Цивильский вестник"